株式会社ガラージュモリ
代表取締役　奥谷 丈輝

はじめに

株式会社ガラージュモリ（以下当社という）は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、業務に従事するすべての者が、その責任を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

1. 個人情報の取得

当社は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

2. お客様情報の利用目的

当社では、以下の目的でお客様の個人情報をご利用させていただきます。

1. 自動車の販売、車検その他の整備・修理、事故・トラブルにかかるロードサービスの提供ならびに事故車修理、廃車手続など自動車に関わるメンテナンス全般

2. 生命保険・損害保険の販売とそのメンテナンス、アドバイス

3. 上記[1]および[2]にかかるお客さまの援助、サポート

4. その他自動車および保険の販売、メンテナンス、事故、トラブル等に関わる事でお客様からご依頼いただいた事項

なお、[2]において、下記の各保険会社の委託を受けて行う各社の損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等に利用します。その他の目的に利用することはありません。

上記の利用目的の変更は、関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、または当社ホームページ（下記）等で公表します。

当社に対し、保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ（以下）に掲載してあります。

1. 東京海上日動火災保険株式会社　　　　（https://www.tokiomarine-nichido.co.jp）

2. 東京海上日動あんしん生命保険株式会社（https://www.tmn-anshin.co.jp）

3. 三井住友海上火災保険株式会社　　　　（https://www.ms-ins.com）

4. 三井住友海上あいおい生命保険株式会社（https://www.msa-life.co.jp）

5. こくみん共済 coop　　　　　　　　　 （https://www.zenrosai.coop）

6. あいおいニッセイ同和損害保険株式会社（https://www.aioinissaydowa.co.jp）

7. 損害保険ジャパン株式会社　　　　　　（https://www.sompo-japan.co.jp）

8. AIG損害保険株式会社　　　　　　　　 （https://www.aig.co.jp/sonpo）

3. お客様情報（個人データ）の安全管理措置

当社は、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、以下のとおり対策をします。

1. （基本方針の策定）
   当社の個人情報取扱規程に基づき、本書において、当社の名称、安全管理措置に関する質問及び苦情処理の窓口、個人データの安全管理に関する宣言、基本方針の継続的改善の宣言、関係法令遵守の宣言、等についての基本方針を策定




2. （個人データの取扱いに係る規律の整備）
   当社の個人情報取扱規程において、個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備




3. （組織的安全管理措置）
   個人情報の管理に関する責任者の設置、個人情報の取扱状況の点検および監査体制の整備と実施、漏えい事案等に対する態勢の整備、等を実施




4. （人的安全管理措置）
   従業者との「非開示契約」の締結、就業規則等の整備、従業者への周知徹底および研修、等を実施




5. （物理的安全管理措置）
   紛失・盗難を防ぐための書類・外部媒体等の施錠保管、個人情報廃棄時の裁断・焼却・溶解・消去、データ管理者の承諾なく個人情報を持ち運ぶことの禁止、持ち運ぶ場合の件数制限、等の措置を実施




6. （技術的安全管理措置）
   不正アクセスを防止するための強固なパスワードの使用、IDの共有禁止、暗号化設定可能な機器の使用、等の措置を実施

4. お客様情報（個人データ）の第三者への提供および第三者からの取得について

当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

• （1）お法令に基づく場合

• （2）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

• （3）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

• （4）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

• （5）当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く）
  また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等確認 を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。

5. 個人情報の収集について

当社は、お客様から個人情報を収集するときは、その目的をパンフレットやホームページ上において明示します。
また、直接お客様に個人情報をご記入頂く際には、その場においてあらためて、収集目的を明確に致します。
お客様にお知らせした収集目的の範囲を超えて個人情報を利用する事はありません。
お客様は、お客様の自由な判断でこの同意を拒むことができます。

6. お客様情報の利用

1. 収集させていただいたお客様情報は、以下の目的でのみ利用致します。

   • （1）お客様とのお取扱上の責任を果たすこと

   • （2）当社より

     1. 自動車、保険、携帯電話、その他の当社において取り扱う商品・サービス等あるいは、各種イベント、キャンペーンなどの開催について宣伝印刷物の送付、ｅメールの送信などの方法により、お客様にご案内すること

     2. 商品開発等あるいは、お客様満足度向上策などの検討のために、お客様にアンケート調査を実施すること

2. お客様は、前項（2）のご案内・アンケート調査の実施の中止をご要望される場合は、当社にその旨お申し出頂く事ができます。
   （「11. お問い合わせ先」へご連絡ください）

7. 個人情報保護の体制

当社は、個人情報保護を全社として取り組む為に、個人情報保護委員会を設けています。
この委員会のもとに個人情報保護の責任者を選出し、社内の全部署における個人情報保護を徹底し、
社員に個人情報保護教育をすすめ、お客様からの御意見を承る体制を整えています。

8. センシティブ情報の取扱い

当社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報（「センシティブ情報」といいます）を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供しません。

9. セキュリティー

当社は、個人情報がお客様からお預かりしている情報と理解し、その安全を期することが責務と認識し、適切な管理を実施致します。

10. ホームページからの個人情報の収集

当社はホームページの管理のために、お客様のご利用されるコンピューターがインターネットに接続するときに使用されたIPアドレスの収集をおこなっております。当社のウェブサーバー上で収集した当該IPアドレスは、不正なアクセスを防止するとともに、当社ウェブサーバーに万一障害が発生した場合の迅速な原因特定と復旧を可能とし、当ホームページ上のサービスを適切、安全に管理・運営するためにのみ利用するものであり、当該IPアドレスをお客様の個人情報と関連づけして利用または開示することはありません。

また当社はお客様のご利用状況を収集いたしますが、この情報を、個人を特定して利用または開示することはありません。但し、当ホームページまたはお客様を保護するために必要と判断した場合はIPアドレスにより個人を特定して対策を実施することがあります。

当社はクッキーを利用して、より高度なサービスの実現を図る場合があります。クッキーは、お客様が再び当ホームページをご利用になる際に、当ホームページのコンテンツをより便利に利用頂く為のものであり、お客様のプライバシーを侵害したり、お客様のコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。

インターネット閲覧ソフトの設定により、全てのクッキーを受取拒否に設定することや、クッキーが送信される際にその旨表示するよう設定することができます。しかし、そうした設定により当ホームページを快適にご利用できない場合があります。

当社がリンクしているホームページには、関連他社が運用するものがあります。それらについては、このプライバシー・ポリシーの適用はありません。

11. お客様からのお問い合わせ

下記、お問い合わせ窓口にご連絡ください。
また保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

【お問い合わせ窓口】
　名称　　　　　：株式会社 ガラージュモリ
　所在地　　　　：〒630-8144　奈良市東九条町打田25番地
　代表者　　　　：奥谷 丈輝
　電話番号　　　：0742-62-4226（受付時間：9時00分～18時00分）
　メールアドレス：info@garam.co.jp
　ホームページ　：https://www.garam.co.jp

12. 法令などの遵守と改善

当社は、個人情報保護の為に関連法令及びその他の規範を誠実に遵守いたします。
当社は、個人情報保護方針及び個人情報に関する社内規定を常に見直して、個人情報の取扱及び管理を改善してまいります。

以上

平成19年4月1日制定
平成21年2月5日追加
平成29年5月30日追加
令和4年5月31日変更